Vanjani · Datenschutz
Datenschutzerklärung
Hier informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von vanjani.com, bei Anfragen und bei der Abwicklung von Bestellungen verarbeitet werden. Diese Informationen beziehen sich auf den Vanjani-Onlineshop.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich ist WELCON EUROPE GmbH & Co. KG, Rosa-Luxemburg-Straße 35, 04315 Leipzig, Deutschland. Sie erreichen uns per E-Mail unter Kontakt@vanjani.com und telefonisch unter +49 341 49230251.
Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an diese Kontaktadresse wenden.
2. Datenarten und Zwecke
Je nach Nutzung des Shops verarbeiten wir insbesondere Namen, Kontaktangaben, Rechnungs- und Lieferanschriften, Konto- und Zugangsdaten in der vorgesehenen technischen Form, Bestell- und Lieferdaten sowie Korrespondenz zu Anfragen, Rückgaben, Widerrufen, Mängeln und Erstattungen. Bei einem Websiteaufruf fallen technische Daten an, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehlermeldungen.
Wir verwenden diese Daten zur Bereitstellung und Sicherung des Shops, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung von Verträgen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Für die jeweils erforderlichen Angaben sind die Informationen im betreffenden Formular und im Bestellvorgang maßgeblich.
3. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO für die Anbahnung und Durchführung eines Vertrags, beispielsweise Bestellungen, Lieferung und vertragsbezogene Anfragen.
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO für gesetzliche Pflichten, insbesondere Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO für berechtigte Interessen, insbesondere einen sicheren und funktionsfähigen Shop, die Missbrauchsabwehr, die sachgerechte Bearbeitung sonstiger Anfragen und die erforderliche Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen.
- Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO, soweit eine Verarbeitung auf Ihrer gesonderten Einwilligung beruht, etwa bei entsprechend angemeldeter Werbung. Eine Bestellung allein ist keine pauschale Werbeeinwilligung.
4. Hosting, technische Bereitstellung und Sicherheit
Für Hosting, die Auslieferung von Inhalten, technische Wartung und Sicherheit setzen wir technische Dienstleister ein. Beim Abruf der Website erhalten die beteiligten Systeme die für die Verbindung erforderlichen Daten. Technische Protokolle und Sicherheitsinformationen dienen insbesondere der Fehleranalyse, dem Schutz vor Angriffen und der Aufrechterhaltung des Betriebs.
Die Verarbeitung zur Bereitstellung und Sicherung der Website beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ihr zuverlässiger und sicherer Betrieb. Für unmittelbar vertragsbezogene Funktionen gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
5. Kontakt und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und erforderlichenfalls zu antworten. Bei vertragsbezogenen Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; bei anderen Anfragen unser berechtigtes Interesse an einer sachgerechten Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.
Für die Postfachbereitstellung und die technische Übermittlung von Nachrichten werden Kommunikationsdienstleister eingesetzt. Bitte teilen Sie uns nur die für das Anliegen erforderlichen Daten mit und senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.
6. Bestellungen, Lieferung und Rechnungen
Zur Durchführung einer Bestellung verarbeiten wir die benötigten Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Bestelldaten. Dies umfasst die Zuordnung der Bestellung, die Kommunikation über ihren Verlauf, die Lieferung, Rechnungsstellung, Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie erforderliche Nachweise. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO.
Rechnungen und Vertragsinformationen werden per E-Mail übermittelt. Zur Lieferung erhalten beauftragte Paket- oder Speditionsunternehmen die dafür erforderlichen Angaben. Weitere Empfängerkategorien sind technische Hosting- und Kommunikationsdienstleister sowie, soweit für die jeweilige Aufgabe erforderlich und rechtlich zulässig, steuerliche oder rechtliche Fachberater und zuständige Behörden.
Ohne die für eine konkrete Bestellung erforderlichen Daten können wir diese gegebenenfalls nicht bearbeiten. Die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten und die dort bereitgestellten Angaben sind für die jeweilige Zahlungsabwicklung maßgeblich.
7. Kundenkonto
Sie können als Gast bestellen. Wenn Sie ein Kundenkonto einrichten, verarbeiten wir Ihre Konto- und Kontaktdaten sowie die dem Konto zugeordneten Bestellungen zur Bereitstellung der angeforderten Kontofunktionen nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.
Eine Kontolöschung können Sie unter Kontakt@vanjani.com anfordern. Gesetzliche Pflichten zur Aufbewahrung von Vertrags- und Rechnungsunterlagen bleiben davon unberührt.
8. Widerruf, Rückgabe und Mängel
Bei einem Widerruf, einer Rückgabe oder einer Mängelmeldung verarbeiten wir die Angaben zum betroffenen Vertrag, Ihre Kontaktinformationen, den Inhalt der Erklärung und deren Eingangs- und Bearbeitungsdaten. Dies dient der Vertragsabwicklung und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b und c DSGVO. Zur erforderlichen Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO hinzukommen.
Die elektronische Widerrufsfunktion verwendet WooCommerce. Sie übermittelt Ihre Erklärung und erstellt eine E-Mail-Eingangsbestätigung mit den übermittelten Angaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Soweit eine Bestellung zugeordnet werden kann, werden Bearbeitungsinformationen und Bestellnotizen im Shop gespeichert. Zuständige Shopbearbeiter erhalten die zur Bearbeitung erforderlichen Angaben; die technische E-Mail-Übermittlung erfolgt über Kommunikationsdienstleister.
Ihre Erklärung wird dadurch nicht zu einer Werbeanmeldung. Für die Organisation eines kostenlosen Rücktransports werden gegebenenfalls die erforderlichen Angaben mit beauftragten Transportdienstleistern ausgetauscht.
9. Cookies, Sitzungen und Bestellzuordnung
WordPress und WooCommerce verwenden Cookies und ähnliche Speichertechnologien für Funktionen wie Warenkorb, Sitzung, Anmeldung und die sichere Bedienung des Shops. Dazu können Warenkorbkennungen, Sitzungskennungen und Anmeldestatus gehören. Die Speicherung richtet sich nach der jeweiligen Sitzungs- oder Anmeldefunktion und ihrer Ablaufzeit.
Soweit ein Zugriff auf Ihr Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, gilt § 25 Abs. 2 TDDDG. Für andere Speicher- oder Zugriffsvorgänge ist grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der für den jeweiligen Zweck geltenden Rechtsgrundlage der DSGVO.
Im Shop ist außerdem die WooCommerce-Bestellzuordnung aktiviert. Sie kann Angaben zur Herkunft eines Besuchs, zu Verweisadressen, Kampagnenparametern und zur Sitzung einer Bestellung zuordnen. Die zugehörige Sourcebuster-Komponente verarbeitet diese Herkunfts- und Sitzungsinformationen im Browser und gibt entsprechende Angaben bei einer Bestellung an den Shop weiter. Die Bestellzuordnung ist von der Verarbeitung zu trennen, die unmittelbar für Lieferung und Vertragsabwicklung erforderlich ist; für optionale Speicherung und Auswertung gelten die vorstehenden Einwilligungsanforderungen.
Sie können gespeicherte Cookies über Ihren Browser einsehen und löschen und künftige Speicherung dort beschränken. Dies kann grundlegende Shopfunktionen beeinträchtigen. Browsereinstellungen ersetzen keine erforderliche gesonderte Einwilligung. Für Datenschutzanfragen und den Widerruf einer uns erteilten Einwilligung erreichen Sie uns unter Kontakt@vanjani.com.
10. Hostinger Reach und Werbung
Hostinger Reach ist als Kontakt- und Marketingplattform mit dem Shop verbunden; die WooCommerce-Anbindung ist aktiviert. Darüber können Kontakt-, Kunden- und Bestellinformationen mit der Plattform verarbeitet und abgeglichen werden. Das eingebundene Browserskript führt außerdem zu technischen Anfragen an die Reach-Infrastruktur, bei denen die für die Verbindung erforderlichen Daten anfallen.
Für Verarbeitungen, die unmittelbar zur Abwicklung eines Vertrags erforderlich sind, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Nutzung zu Newsletter- oder sonstigen Werbezwecken ist hiervon zu unterscheiden und benötigt die jeweils einschlägige eigene Rechtsgrundlage. Soweit sie auf Ihrer Einwilligung beruht, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Sie können eine solche Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Einer Verarbeitung zu Direktwerbezwecken können Sie jederzeit widersprechen; hierfür genügt eine Nachricht an Kontakt@vanjani.com.
Informationen des Plattformanbieters finden Sie in dessen Datenschutzhinweisen und Datenverarbeitungsbedingungen.
11. Externe Schriftarten und Analyse
Für Teile der Seitendarstellung werden die Schriftarten Cabin und Geologica über Google Fonts angefordert. Dabei verbindet sich Ihr Browser mit den entsprechenden Servern; insbesondere IP-Adresse, technische Browserangaben und die angeforderte Schriftressource können übermittelt werden. Die externe Einbindung dient einer einheitlichen Darstellung. Für die personenbezogene Verarbeitung zur technischen Seitendarstellung kommt Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO in Betracht; soweit eine optionale Einbindung eine Einwilligung erfordert, gelten Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und die einschlägigen Anforderungen an den Zugriff auf das Endgerät.
Informationen hierzu stellt Google in seinen Datenschutzhinweisen bereit. Bei einer Verarbeitung durch Google-Unternehmen können auch Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums auftreten.
Die automatische Einbindung von Google Analytics durch Site Kit ist derzeit ausgeschaltet. Die bloße Installation eines weiteren Plugins bedeutet nicht, dass dessen mögliche Analyse- oder Marketingfunktionen tatsächlich eingesetzt werden. Maßgeblich sind die konkret aktivierten Funktionen und Datenflüsse.
12. Internationale Verarbeitung
Technische und Kommunikationsdienstleister sowie angebundene Plattformen können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Es wird keine ausschließliche Speicherung sämtlicher Daten in Deutschland zugesagt.
Bei Übermittlungen sind die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO zu beachten. Maßgeblich sind insbesondere ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, etwa Standardvertragsklauseln, sowie die Bedingungen der konkret eingesetzten Dienste. Die oben verlinkten Datenverarbeitungsbedingungen des Plattformanbieters beschreiben die hierfür vorgesehenen Standardvertragsklauseln und Unterauftragsverarbeiter. Angaben und zugängliche Informationen zu den für Ihr Anliegen relevanten Empfängern und Garantien können Sie zusätzlich unter Kontakt@vanjani.com anfordern.
13. Speicherdauer
Die Dauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck. Kontaktanfragen werden für die Bearbeitung, erforderliche Anschlussfragen und gegebenenfalls die Wahrung von Rechtsansprüchen aufbewahrt. Vertrags-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen unterliegen den jeweils einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Kontodaten werden zur Bereitstellung des Kontos verarbeitet; bei einer Löschung können aufbewahrungspflichtige Vertragsunterlagen gesondert erhalten bleiben.
Für Widerrufs-, Rückgabe- und Mängelunterlagen sind die Bearbeitung, gesetzliche Nachweispflichten und die Fristen zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen maßgeblich. Technische Protokolle und Sitzungsspeicher richten sich nach ihrem konkreten Sicherheits-, Fehlerbehebungs- oder Funktionszweck. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf einschlägiger Pflichten sind Daten zu löschen oder auf den vorgeschriebenen Aufbewahrungszweck zu beschränken.
14. Ihre Rechte
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Einer Verarbeitung zu Direktwerbezwecken können Sie jederzeit widersprechen.
Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Richten Sie Ihre Anfrage an Kontakt@vanjani.com. Eine angemessene Identitätsprüfung kann erforderlich sein. Grundsätzlich antworten wir innerhalb eines Monats; gesetzlich zulässige Verlängerungen werden Ihnen mitgeteilt und begründet.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Kontaktinformationen der Sächsischen Datenschutz- und Transparenzbeauftragten finden Sie auf deren offizieller Website.
15. Änderungen dieser Informationen
Wir passen diese Informationen an Änderungen der tatsächlichen Verarbeitung und der maßgeblichen Anforderungen an. Die weitere Nutzung der Website ersetzt keine erforderliche Einwilligung.