Vanjani · Verbraucherrechte
Vertrag widerrufen
Über die elektronische Widerrufsfunktion können Sie eine eindeutige Widerrufserklärung zu Ihrem Vertrag abgeben. Eine Anmeldung, Begründung oder vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.
So funktioniert die Übermittlung
- Geben Sie im Formular Ihren Namen, die Angaben zum Vertrag und die E-Mail-Adresse für die Bestätigung an.
- Wählen Sie, ob Sie die gesamte Bestellung oder bestimmte Artikel widerrufen möchten. Bei einem teilweisen Widerruf bezeichnen Sie die betroffenen Artikel.
- Prüfen Sie Ihre Angaben. Übermitteln Sie die Erklärung anschließend mit „Widerruf bestätigen“.
Bis zur abschließenden Bestätigung können Sie Ihre Angaben berichtigen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Eingangsbestätigung und weitere Bearbeitung
Die Funktion erstellt eine E-Mail-Eingangsbestätigung mit den übermittelten Angaben sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs. Bewahren Sie diese Bestätigung auf. Die Bestätigung ist keine Genehmigungsvoraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte.
Sollte die Übermittlung einen Fehler anzeigen oder die Bestätigung ausbleiben, können Sie uns Ihre eindeutige Erklärung auch direkt per E-Mail oder Post übermitteln. Bei Rückfragen hilft uns die Bestellnummer oder eine andere eindeutige Bezeichnung des Vertrags.
Widerruf per E-Mail oder Post
Sie können Ihren Widerruf an Kontakt@vanjani.com senden oder schriftlich an WELCON EUROPE GmbH & Co. KG, Rosa-Luxemburg-Straße 35, 04315 Leipzig, Deutschland erklären. Sie können das gesetzliche Musterformular verwenden; dessen Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
Weitere Erklärungen oder Ergänzungen können Sie ebenfalls über diese Kontaktwege abgeben, etwa wenn bereits eine Erklärung zu derselben Bestellung eingegangen ist.
Gesetzlicher Widerruf und 90 Tage Rückgabe
Die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des gesetzlichen Widerrufs finden Sie in der Widerrufsbelehrung mit Musterformular. Unabhängig davon gilt unser zusätzliches 90-Tage-Rückgabeangebot für jeden Artikel, mangelhaft oder nicht.
Wir übernehmen sämtliche Rücksendekosten, auch für große und sperrige Artikel, und erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren. Für das kostenlose Retourenlabel oder die Organisation des kostenlosen Rücktransports schreiben Sie an Kontakt@vanjani.com. Rücksendeanschrift: Vanjani, Rosa-Luxemburg-Straße 35, 04315 Leipzig, Deutschland.